Sales Customer Assistent
Kunne du tænke dig at blive en del af en af Danmarks stærkeste fødevarevirksomheder med fart på hverdagen og fokus på at levere og hvor du hver dag arbejder med kendte brands som KIMS, FUN, og Naturli’? Så skynd dig til tasterne, da vi netop nu leder efter en midlertidig kollega til vores team i Customer Support i Orkla Danmark.
Sales Customer Assistent
Kunne du tænke dig at blive en del af en af Danmarks stærkeste fødevarevirksomheder med fart på hverdagen og fokus på at levere og hvor du hver dag arbejder med kendte brands som KIMS, FUN, og Naturli’? Så skynd dig til tasterne, da vi netop nu leder efter en midlertidig kollega til vores team i Customer Support i Orkla Danmark.
Orkla Danmark er på vej ind i en spændende fase med implementeringen af et nyt ERP-system. For at sikre en gnidningsfri drift under projektet søger vi en kollega i vores Customer Support team, som har lysten og kompetencerne til at træde til og indgå i vores drift i en tidsbegrænset periode t.o.m juni 2026.
Dette er en unik mulighed for dig, der ønsker at få indsigt og erfaring med en dynamisk og ambitiøs organisation og samtidig spille en vigtig rolle i at sikre vores daglige forretning.
Orkla – A home to grow
Orkla Danmark er en af Danmarks største leverandører af stærke fødevare- og snacking brands. Customer Support afdelingen i Søndersø består af 5 engagerede og passionerede medarbejdere. Vi brænder for at yde den bedste service for vores kunder - både de eksterne og interne. Vi ønsker hele tiden at udvikle opgaverne i afdelingen og stræber efter at være kundernes foretrukne samarbejdspartner.
Du får reference til Head of Customer Support og lokation er Søndersø. Customer Support er en del af en stærk salgsafdeling i Orkla Danmark, og arbejder på både lokationen i Søndersø (Snacking) og i Vallensbæk (Foods), i dette job dog med udgangspunkt fra Søndersø. Vi har stor kontaktflade til både butikker, grossister, vores Field Sales samt en stor kontaktflade i øvrige afdelinger i Orkla Danmark. Lige nu sidder vi 5 i Customer Support i Søndersø, og du vil blive den 6. kollega. Derudover sidder vi 8 i Customer Support i Vallensbæk. Vi er en afdeling med højt humør og stærkt kollegaskab, hvor tingene til tider går stærkt med skarpe deadlines ift. ordrer og hvor vi yder en professionel service og sætter vores kunder i højsædet.
Dine primære ansvars- og arbejdsområder vil være:
Ordrehåndtering
- Modtage og bearbejde ordrer fra kunder iht. gældende procedure/retningslinjer
- Modtage og behandle reklamationer / kreditnotaer mv.
- Advisering af evt. restordrer/forsinkelser til kunder
- Kontakt til Frode L og øvrige distributører inkl. returbookinger, forsinkelser mv.
- Telefonbetjening kunder salg ift. Ordrebehandling
- Bestille og pakke fotoprøver
- Deltage i øvrige administrative opgaver indenfor salg og øvrige områder
Øvrig
- Ferieafløser/sparringspartner for øvrige kolleger i Customer Support
- Diverse kommunikation med øvrige afdelinger ift. behov
- Medvirke / bidrage til opnåelse af fastsatte mål / visioner i Customer Support / Orkla
- Receptionsbetjening i Søndersø
Vi sætter stor pris på, hvis du:
- Er serviceminded
- Har kendskab til SAP (ikke et krav)
- Er proaktiv
- Er flydende i dansk
- Har afsluttet en kontoruddannelse
Lyder det som noget for dig?
Hvis det lyder som noget for dig, vil vi se frem til at modtage en kortfattet og motiveret ansøgning samt CV via linket senest den 15. juni 2025. Samtaler afholdes løbende med opstart snarest muligt.
Har du spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at skrive eller ringe til Head of Customer Support, June-Nell Johansen på june-nell.johansen@orkla.dk eller 61557179 eller HR Business Partner, Astrid Elena Hinsch på astrid.elena.hinsch@orkla.dk.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Orkla Danmark er på vej ind i en spændende fase med implementeringen af et nyt ERP-system. For at sikre en gnidningsfri drift under projektet søger vi en kollega i vores Customer Support team, som har lysten og kompetencerne til at træde til og indgå i vores drift i en tidsbegrænset periode t.o.m juni 2026.
Dette er en unik mulighed for dig, der ønsker at få indsigt og erfaring med en dynamisk og ambitiøs organisation og samtidig spille en vigtig rolle i at sikre vores daglige forretning.
Orkla – A home to grow
Orkla Danmark er en af Danmarks største leverandører af stærke fødevare- og snacking brands. Customer Support afdelingen i Søndersø består af 5 engagerede og passionerede medarbejdere. Vi brænder for at yde den bedste service for vores kunder - både de eksterne og interne. Vi ønsker hele tiden at udvikle opgaverne i afdelingen og stræber efter at være kundernes foretrukne samarbejdspartner.
Du får reference til Head of Customer Support og lokation er Søndersø. Customer Support er en del af en stærk salgsafdeling i Orkla Danmark, og arbejder på både lokationen i Søndersø (Snacking) og i Vallensbæk (Foods), i dette job dog med udgangspunkt fra Søndersø. Vi har stor kontaktflade til både butikker, grossister, vores Field Sales samt en stor kontaktflade i øvrige afdelinger i Orkla Danmark. Lige nu sidder vi 5 i Customer Support i Søndersø, og du vil blive den 6. kollega. Derudover sidder vi 8 i Customer Support i Vallensbæk. Vi er en afdeling med højt humør og stærkt kollegaskab, hvor tingene til tider går stærkt med skarpe deadlines ift. ordrer og hvor vi yder en professionel service og sætter vores kunder i højsædet.
Dine primære ansvars- og arbejdsområder vil være:
Ordrehåndtering
- Modtage og bearbejde ordrer fra kunder iht. gældende procedure/retningslinjer
- Modtage og behandle reklamationer / kreditnotaer mv.
- Advisering af evt. restordrer/forsinkelser til kunder
- Kontakt til Frode L og øvrige distributører inkl. returbookinger, forsinkelser mv.
- Telefonbetjening kunder salg ift. Ordrebehandling
- Bestille og pakke fotoprøver
- Deltage i øvrige administrative opgaver indenfor salg og øvrige områder
Øvrig
- Ferieafløser/sparringspartner for øvrige kolleger i Customer Support
- Diverse kommunikation med øvrige afdelinger ift. behov
- Medvirke / bidrage til opnåelse af fastsatte mål / visioner i Customer Support / Orkla
- Receptionsbetjening i Søndersø
Vi sætter stor pris på, hvis du:
- Er serviceminded
- Har kendskab til SAP (ikke et krav)
- Er proaktiv
- Er flydende i dansk
- Har afsluttet en kontoruddannelse
Lyder det som noget for dig?
Hvis det lyder som noget for dig, vil vi se frem til at modtage en kortfattet og motiveret ansøgning samt CV via linket senest den 15. juni 2025. Samtaler afholdes løbende med opstart snarest muligt.
Har du spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at skrive eller ringe til Head of Customer Support, June-Nell Johansen på june-nell.johansen@orkla.dk eller 61557179 eller HR Business Partner, Astrid Elena Hinsch på astrid.elena.hinsch@orkla.dk.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Om Orkla Danmark
I Orkla Danmark producerer og markedsfører vi nogle af Danmarks mest kendte fødevarer og snacking-brands, og vi fremstiller innovativt kvalitetsbagværk til convenience-kategorien. Orkla Danmark består af tre forretningsben: Orkla Confectionery & Snacks Danmark, Orkla Foods Danmark og Orkla Danmark Food Solutions. I 90% af de danske køkkenskabe finder du vores brands, Bl.a; Den Gamle Fabrik, KiMs, Panda, Naturli', Beauvais og Bähncke. Vores kvalitetsbagværk fra Danish Bakery og Easyfood er også udbredt i hele convenience-sektoren. Som en af de førende producenter i fødevare- og snackingindustrien ønsker vi at være blandt de fremmeste i udviklingen af nye bæredygtige produkter og produktionsmetoder. Med faciliteter i Kolding, Skovlund, Skælskør og Søndersø, samt et hovedkontor i Vallensbæk, stræber Orkla Danmark efter at være en inkluderende og mangfoldig arbejdsplads. Med omkring 630 medarbejdere er vi forpligtet til at skabe et miljø, hvor alle kan trives og udvikle sig.
#LI-DNI
Om Orkla Danmark
I Orkla Danmark producerer og markedsfører vi nogle af Danmarks mest kendte fødevarer og snacking-brands, og vi fremstiller innovativt kvalitetsbagværk til convenience-kategorien. Orkla Danmark består af tre forretningsben: Orkla Confectionery & Snacks Danmark, Orkla Foods Danmark og Orkla Danmark Food Solutions. I 90% af de danske køkkenskabe finder du vores brands, Bl.a; Den Gamle Fabrik, KiMs, Panda, Naturli', Beauvais og Bähncke. Vores kvalitetsbagværk fra Danish Bakery og Easyfood er også udbredt i hele convenience-sektoren. Som en af de førende producenter i fødevare- og snackingindustrien ønsker vi at være blandt de fremmeste i udviklingen af nye bæredygtige produkter og produktionsmetoder. Med faciliteter i Kolding, Skovlund, Skælskør og Søndersø, samt et hovedkontor i Vallensbæk, stræber Orkla Danmark efter at være en inkluderende og mangfoldig arbejdsplads. Med omkring 630 medarbejdere er vi forpligtet til at skabe et miljø, hvor alle kan trives og udvikle sig.
#LI-DNI